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Mise à jour importante : Grève de Postes Canada et lignes directrices sur l’expédition. En savoir plus.

Contenu du cours :

En suivant ce cours, vous serez en mesure de faire ce qui suit :

  • tisser et entretenir des liens efficaces avec les clients;
  • préparer, analyser et comprendre les états financiers personnels;
  • dresser un plan de gestion de la dette et de l’encaisse;
  • utiliser la valeur temporelle de l’argent dans les calculs financiers;
  • comprendre et expliquer l’influence éventuelle des facteurs macroéconomiques et microéconomiques sur les finances personnelles.

Quel est le syllabus du cours?

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Module 1

Chapitre 1 – Communiquer avec les clients

Voici les sujets couverts dans ce chapitre :

  • processus de communication;
  • Communication non verbale;
  • perceptions;
  • capacités de communication efficace.

Chapitre 2 – Comprendre le client

Voici les sujets couverts dans ce chapitre :

  • les variables personnelles;
  • les variables socioculturelles;
  • le processus de prise de décision;
  • le client âgé;
  • le client endeuillé;
  • le client invalide.

Chapitre 3 - Microéconomie et macroéconomie

Voici les sujets couverts dans ce chapitre :

  • la microéconomie;
  • la macroéconomie.

Chapitre 4 – Processus de planification financière

Voici les sujets couverts dans ce chapitre :

  • Caractéristiques d’une saine planification financière
  • Étapes du processus de planification financière

Module 2

Chapitre 1 - Valeur temporelle de l’argent

Voici les sujets couverts dans ce chapitre :

  • Valeur temporelle de l’argent
  • Applications financières personnelles

Chapitre 2 – Les sociétés par actions et leurs états financiers

Voici les sujets couverts dans ce chapitre :

  • État de la valeur nette
  • État des flux de trésorerie
  • État des flux de trésorerie projetés
  • Analyse des états financiers personnels

Module 3

Chapitre 1 - La gestion de la dette et du financement

Voici les sujets couverts dans ce chapitre :

  • Institutions financières au Canada
  • Types de crédit à la consommation
  • Capacité financière et gestion du crédit
  • Emprunter pour investir
  • Financement automobile
  • Financement hypothécaire
  • Financement d’études postsecondaires

Diverses options d’apprentissage

Le système d’apprentissage en ligne de CSI vous aide à atteindre vos objectifs d’étude. L’inscription au cours comprend ce qui suit :

  • le manuel est offert en PDF, EPUB ou en version papier;
  • des objectifs d’apprentissage pour suivre le programme pas à pas;
  • des activités de fin de chapitre conçues pour aider les étudiants à approfondir les sujets abordés et repérer ceux qui nécessiteront une révision plus attentive en vue de l’examen;
  • deux autoévaluations, des études de cas et des questions de pratique pour que vous puissiez évaluer vos progrès;
  • un accès au soutien en ligne dispensé par des spécialistes pédagogiques de CSI.