Mise à jour importante : Grève de Postes Canada et lignes directrices sur l’expédition. En savoir plus.

À propos

Ce cours présente des techniques de communication, des compétences techniques et des habiletés dans l’établissement de relations essentielles dans un environnement axé sur le client. Il propose une exploration des caractéristiques psychologiques et sociologiques qui peuvent dicter le comportement du client. Ce cours aborde aussi la préparation et l’analyse des états financiers de même que les questions afférentes à la gestion des liquidités et de la dette. Enfin, ce cours jette les bases pour les cours ultérieurs du programme en survolant les concepts de valeur temporelle de l’argent et de l’économie.

À qui ce cours s’adresse-t-il?

Professionnels qui sont en contact avec les clients tout comme ceux qui désirent acquérir des connaissances sur les principes de la planification financière et des stratégies de gestion du patrimoine.