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Contenu du cours :

Le Module sur la déontologie et pratique professionnelle aborde le programme prévu par le Conseil canadien des responsables de la réglementation d’assurance de façon détaillée, mais concise. Vous pourrez acquérir une connaissance approfondie des questions liées à la déontologie et à la pratique professionnelle dans le secteur de l’assurance.

Ce module complémentaire est accompagné d’un examen en ligne.  Il a été conçu de manière à tenir compte des exigences relatives au contenu et aux examens énoncés dans le curriculum des organismes de réglementation provinciaux.

Remarque : Veuillez prendre note que la consultation de la documentation sera autorisée pendant l’examen. Tous les candidats recevront une copie en format électronique des modules au centre d’examen.   

Contenu du cours

  • Cadre législatif de l’assurance.
  • Clauses de police d’assurance.
  • Réclamations et paiement du produit.
  • Règles et principes qui encadrent les activités de l’agent d’assurance.
  • Aspects relatifs à la déontologie et la pratique professionnelle dans le secteur de l’assurance.

Diverses options d’apprentissage

  • Un manuel électronique portant sur la déontologie et la pratique professionnelle. (Un manuel est consacré à la common law et un autre au Code civil du Québec selon ce que vous avez choisi lors de votre inscription).
  • Une vaste gamme d’activités d’apprentissage en ligne, comme des mises en situation, des exercices pratiques et des questionnaires.
  • Un accès au soutien pédagogique de CSI pour des questions relatives à ce cours.

Remarque :  Tous les étudiants sont tenus de s’inscrire au Registre canadien des participants en assurance (RCPA) lorsqu’ils s’inscrivent à ce cours. Veuillez prendre note que vous ne serez pas en mesure d’accéder à votre matériel didactique tant que vous n’aurez pas finalisé votre inscription au RCPA.

Vous trouverez de plus amples renseignements sur la procédure d’inscription au RCPA sur la plateforme d’apprentissage de CSI une fois que vous serez inscrit au cours.  Dès que votre inscription au RCPA sera complétée, CSI en sera avisé et vous donnera accès à votre matériel didactique le jour même ou le jour ouvrable suivant.

Lorsque vous aurez réussi tous les modules requis, CSI mettra à jour l’information dans le RCPA, afin d’y indiquer que vous pouvez passer l’examen provincial. Cette information sera actualisée le jour ouvrable suivant la réussite de tous les modules requis.  CSI vous recommande de ne pas vous inscrire à votre examen provincial avant que cette étape ne soit complétée.

Avis de réussite du cours

Lorsque vous aurez terminé tous les modules avec succès, vous trouverez dans votre profil d’étudiant un Avis de réussite du cours, que vous pourrez télécharger. Cette information demeurera dans votre dossier à titre de preuve officielle de réussite du cours.

CSI procédera à l’enregistrement de votre résultat dans le registre national des organismes de réglementation du secteur de l’assurance afin de confirmer que vous avez réussi l’examen final, s’il y a lieu. Une fois que cette opération aura été effectuée, vous pourrez soumettre une demande à votre organisme de réglementation provincial en vue de passer les examens appropriés. Au moment de leur inscription, les étudiants seront informés de la procédure à suivre pour s’inscrire dans le registre.