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Quelles sont les fonctions du caissier?

Le caissier traite une vaste gamme d’opérations financières de routine, notamment l’encaissement de chèques, les retraits, le paiement de cartes de crédit et de prêts. Des connaissances de base des services bancaires aux particuliers sont requises, notamment les comptes de détail et d’entreprise et les services connexes, ainsi que les produits enregistrés. Le caissier doit bien connaître les applications de comptabilité en ligne et les systèmes de traitement des opérations. Le parcours professionnel typique du caissier le mènera à occuper le poste de représentants en services financiers.

Quelles sont les responsabilités liées à ce poste?

  • Gérer le tiroir-caisse et s’assurer qu’il est équilibré.
  • Aiguiller les clients vers le personnel de vente ou de résolution de problèmes.
  • Faire preuve de courtoisie avec les clients.
  • Effectuer des règlements et des opérations de façon efficace au quotidien.
  • Le caissier principal gère l’accès au coffre-fort et est responsable des commandes et des expéditions d’espèces.

Quels sont les autres noms possibles pour ce poste?

Représentant en service à la clientèle

Quelle est la fourchette salariale pour ce poste?

30 000 $ – 45 000 $/par an
Selon des sites d’emplois canadiens

Quels sont les titres de compétence et les cours requis et recommandés?

Vous trouverez ci-dessous les cours et les titres de compétence requis et/ou recommandés pour ce type de carrière.

Cours

Fonds d’investissement au Canada (s’il y a vente de fonds communs de placement)

Conseils en services financiers aux particuliers

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